Handynachhilfe

Senioren können ihre Fragen rund ums Handy an junge Menschen stellen

Um älteren Menschen beim Umgang mit Mobiltelefonen zu helfen, gibt es eine Art Sprechstunde, in der sie mit ihren Fragen zu jungen Freiwililigen kommen können und sich dort von ihnen helfen lassen können. 

Durch die Hilfestellung bildet sich eine Brücke zwischen jung und alt und die Senioren profitieren von dem Wissen der jungen Generation. 

Die Senioren suchen sich einen verfügbaren Moderator und stellen ihm seine Fragen. Dieser versucht die Frage zu beantworten und lässt sich im Anschluss am Besten die Antwort praktisch vom Fragenden zeigen, um sich zu vergewissern, dass die Erklärung verstanden wurde. Ggf. ist es sinnvoll, die Senioren die Antworten auch aufschreiben zu lassen. 

Stifte und Papier sind für Notizen sinnvoll; ggf. anderes technisches Equipment (Laptops,...) für weitere Fragen

Die Trainer sollten über grundlegende Kenntnisse von Mobiltelefonen und deren gängigen Apps (WhatsApp,...) verfügen. Sie dienen als Ansprechpartner und Auskunftsstelle bei Fragen, deshalb sollten Sie gut im Umgang mit Senioren sein.

Es werden lediglich Stühle und evtl. Tische benötigt, um eine Sitzmöglichkeit zu schaffen

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